اختبار الوكلاء التشغيليين وتفعيلهم
عاين العناصر المطابقة وافهم أثر الاختبار الفعلي قبل تفعيل الوكيل، ثم تابع النتائج والمراجعات بعد بدء العمل.
نظرة عامة
عاين العناصر المطابقة وافهم أثر الاختبار الفعلي قبل تفعيل الوكيل، ثم تابع النتائج والمراجعات بعد بدء العمل.
اختيار مساحة العمل المناسبة
استخدم المساعد الذكي لطرح الأسئلة والبحث عن المعلومات واقتراح تعديلات الطلبات المدعومة. افتح الدليل أو السجل المشار إليه وراجع بطاقة التأكيد قبل الموافقة على إجراء يغير الطلب.
موقعك الذكي مساحة منفصلة للشركة لإنشاء موقعها العام وتحسينه. للحفظ والنشر فيها آثار خاصة؛ فقد يحدّث حفظ تغيير في موقع منشور ما يراه الزوار فوراً.
الوكلاء التشغيليون أتمتات مستمرة لها شروط وتوقيت ووضع تنفيذ. عاين السجلات المطابقة وراجع الإجراءات واختر المحاكاة أو المراجعة البشرية أو التنفيذ التلقائي حين يتاح.
الخطوات
- ابحث عن الوكيل في صفحة الوكلاء وراجع موضوعه وشروطه ووضعه وحالة تفعيله.
- افتح الاختبار وابدأ بعنصر محدد. أدخل الباركود أو مرجع الشحنة، وللمواضيع الأخرى أدخل المرجع المطلوب في نافذة الاختبار.
- اترك خيار تنفيذ الإجراءات فعلياً غير محدد، وشغّل الاختبار ثم افحص المطابقة والأسباب والإجراءات المقترحة.
- تحقق بعد ذلك من النطاق الأوسع، واختر الوضع المناسب من الإعدادات وفعّل الوكيل وتابع تشغيلاته ومراجعاته.
ابدأ بمعاينة دون تغيير
تفحص المعاينة القواعد المحفوظة دون تطبيق التعديلات المقترحة أو إنشاء طلبات موافقة. يساعد اختبار عنصر تعرفه على مقارنة النتيجة بوضعه الفعلي. قد تكون عدم المطابقة صحيحة: راجع حالة الشحنة والموزع أو كمية المنتج وباقي الشروط قبل تعديل القاعدة. لا تغيّر شرطاً صحيحاً لمجرد الحصول على نتيجة مطابقة.
يفحص نطاق الشركة العناصر من نوع الموضوع المختار. تعرض النتيجة عدد المطابقات وأمثلة، وتقتصر قائمة الأمثلة على أول عشرة عناصر مطابقة. لذلك لا تعني قِصَر القائمة أن الفحص شمل تلك العناصر فقط. إذا ظهرت أعمال غير مقصودة، ضيّق الشروط وأعد المعاينة قبل التفعيل أو الانتقال إلى التنفيذ الفعلي.
افهم الاختبار الفعلي قبل التأكيد
عند تحديد تنفيذ الإجراءات فعلياً، تظهر رسالة تأكيد ويُتبع الوضع المحفوظ للوكيل. وضع التجربة لا يغيّر شيئاً حتى مع تحديد الخيار. ينشئ وضع المراجعة المطلوبة مقترحات فعلية معلقة دون تطبيقها مباشرة. أما الوضع التلقائي فيمكنه تنفيذ الإجراءات المسموحة فوراً، مثل إضافة الملاحظات وطلبات التوصيل أو الإرجاع.
يمكن تشغيل اختبار يدوي والوكيل معطل. لذلك قد يؤثر خيار التنفيذ الفعلي على العمل قبل تفعيل الفحوص المستمرة. ابدأ بعنصر مقصود واحد وافتح صفحته بعد الاختبار. إذا نجح إجراء ثم فشل إجراء لاحق في اختبار تلقائي فعلي، تحقق مما تغيّر بالفعل قبل إعادة المحاولة، حتى لا تكرر عملاً تم إنجازه.
فعّل وراقب وأوقف عند الحاجة
اختر الوضع وفعّل الوكيل من الإعدادات أو استخدم مفتاح الحالة في القائمة. يتبع الوكيل المجدول توقيته، بينما ينتظر وكيل الأحداث حدثاً جديداً مدعوماً. لا يعني التفعيل أن جميع العناصر القديمة ستتغير فوراً، وقد تكون النتيجة الصحيحة هي عدم وجود أي عنصر مطابق في الوقت الحالي.
تعرض تشغيلات الوكلاء المحاولات المسجلة، وتحتوي مراجعات الوكلاء على المقترحات التي تحتاج قراراً. يسجل إجراء التشغيل الآن في القائمة معاينة ويفتح السجل؛ ولا يحل محل تأكيد التنفيذ الفعلي داخل الاختبار. عطّل الوكيل إذا اختار أعمالاً غير متوقعة، وعدّل القاعدة وأعد المعاينة. راجع المقترحات المعلقة السابقة بشكل منفصل، فهي تظل بحاجة إلى فحص أو رفض.
معلومات مهمة
اكتمال المعاينة يعني انتهاء الفحص، ولا يثبت تنفيذ تعيين أو توصيل أو تغيير حالة أو أي إجراء مقترح آخر.
روابط التطبيق
تتطلب روابط التطبيق صلاحيات الحساب المناسبة. تُختار الوجهة بحسب دور الحساب المسجل دخوله.