Bienvenue sur ColSuite
ColSuite réunit commandes, sacs, transferts, vendeurs, boutiques, comptabilité et conversations dans un espace adapté à votre rôle.
Présentation
ColSuite réunit commandes, sacs, transferts, vendeurs, boutiques, comptabilité et conversations dans un espace adapté à votre rôle.
Comment les rôles travaillent ensemble
L’entreprise constitue le périmètre de l’activité. Les vendeurs fournissent les informations commerciales et les commandes. Les agences assurent les opérations locales ; les hubs prennent en charge les mouvements logistiques entre les sites. Les transporteurs exécutent les missions qui leur sont attribuées. Chaque personne se connecte avec un compte associé à son organisation et à son rôle : modifier cette affectation change donc le périmètre de son travail.
Une commande décrit une expédition. Un sac regroupe des commandes admissibles et conserve ses agences d’origine et de destination finale. Un transfert décrit un trajet entre un hub ou une agence et un autre site ; plusieurs transferts peuvent transporter le même sac jusqu’à sa destination finale. Distinguez le code-barres de la commande, la référence du sac et celle du transfert dans vos échanges.
Avant une action, vérifiez la situation physique, la référence, le statut actuel et votre site d’affectation. Après l’enregistrement, contrôlez le résultat affiché. Utilisez Messages pour coordonner les équipes, Support pour une demande suivie et Comptabilité pour les éléments financiers. Un guide public explique le fonctionnement sans donner accès aux données d’une autre organisation.
Étapes
- Connectez-vous avec le compte fourni par votre responsable.
- Commencez par le tableau de bord et ouvrez les modules disponibles dans la navigation.
- Ouvrez Commandes pour rechercher une expédition, Messages pour joindre votre équipe ou Support pour créer un ticket.
- Utilisez l’icône d’aide pour lire le guide de la page sans quitter votre travail. Ouvrez Documentation pour parcourir tous les guides publiés.
À savoir
Votre rôle, votre organisation et vos permissions déterminent les données et actions accessibles. La documentation publique ne donne pas accès aux pages privées de l’application.
Liens de l’application
Les liens de l’application nécessitent les droits appropriés. La destination dépend du rôle de votre compte connecté.