La documentation et l’aide contextuelle sont disponibles
Les guides publiés sont accessibles dans la documentation publique, les panneaux d’aide et l’assistant IA.
Présentation
Les guides publiés sont accessibles dans la documentation publique, les panneaux d’aide et l’assistant IA.
Associer les nouveautés au guide actuel
Une nouveauté présente un changement ; le guide fonctionnel explique le processus actuel. Vérifiez la date, le rôle concerné et les fonctionnalités activées avant de suivre les étapes. Une fonction peut être visible pour un rôle tandis qu’un autre dispose de contrôles différents pour sa partie de la même remise.
La documentation publique, l’aide contextuelle et les citations de l’assistant renvoient aux guides publiés. Le panneau d’aide garde l’article à côté du travail ; la page complète offre davantage d’espace pour les images et guides liés. Choisissez l’anglais, le français ou l’arabe dans le sélecteur sans modifier les références des données.
Si un libellé ou une capture diffère de l’interface, indiquez l’URL de l’article, la section, la page et votre rôle dans le ticket. Décrivez l’étape et le résultat qui ne correspondent pas. Une capture différente ne signifie pas qu’il faut recréer une donnée ou ignorer une restriction : demandez une clarification du processus existant.
Étapes
- Ouvrez Documentation pour parcourir les catégories.
- Utilisez l’icône d’aide de votre espace pour afficher un guide pertinent dans un panneau latéral.
- Ouvrez l’article complet si vous avez besoin de plus d’espace.
- Posez une question produit à l’assistant et consultez ses liens sources vers les guides publiés.
À savoir
Le même article publié alimente la page publique et l’aide contextuelle. Vérifiez sa date et le rôle auquel il s’applique.
Liens de l’application
Les liens de l’application nécessitent les droits appropriés. La destination dépend du rôle de votre compte connecté.